元媒体

元媒体理念

加拿大传播学者马歇尔 ∙麦克卢汉在《理解媒介：论人的延伸》中提出媒介是人的延伸，即人的感觉能力的扩展和延伸。基于这一理念，我们把媒介分为“元媒体”和“延伸媒体”。元媒体是指我们自身拥有的、不需额外成本的媒体资源；延伸媒体指在商品和人之间，需要花钱购买的媒体资源。

（1）商品作为元媒体：商品本身就是信息的载体，包装则是传递信息的媒介，因此要通过创意设计，开发放大商品的媒体功能。

（2）门店作为元媒体：对于门店来说，街道就是货架，门头就是包装，店面及店内环境都是元媒体。打造立体菜单，销售转化。

「元媒体开发」

一.包装元媒体

快消品的最大元媒体是产品包装和货架。包装是消费品品牌的战略工具。包装设计三个目的：其一是为了实现陈列优势，其二，是为了实现自动销售，其三是为了积累品牌资产。

产品器型同样也是元媒体，因此在为祁门红茶进行规划设计时，要打造专属于祁门红的器形IP，将产品信息凝聚起来，落实到这个器型里，让人一看到这个器型就知道它是祁门红。

首先，在颜色的选择上，我们用了红色。因为“中国红茶，祁门红”，用红色是符合人们对于祁门红的视觉和听觉印象的。加之红色是中华民族最喜爱的颜色，是中国人的文化图腾和精神皈依，所以中国红是最符合的颜色，颜色大气且富有寓意。

其次是器型形状的选择。红灯笼与国人生活息息相连，每逢春节、元宵、国庆等节日，大街小巷都会挂上红灯笼。红灯笼不仅是吉祥如意、红红火火的象征，也是中华文化的象征。而且随着中外文化交流的深入，越来越多的外国人对中国红灯笼产生了认同感，将其视为中国的传统文化并予以尊重。所以毫无疑问，祁门红的器型要寄生的就是人人都熟悉的中国的文化母体——红灯笼！

二.门店元媒体

门店元媒体系统预置，就是在顾客旅程的各个关键体验环节开发媒体机关，通过”两个思维”——货架思维（将每个触点视为一个虚拟的货架，确保顾客在接触这些触点时能够获得清晰、吸引人的信息）、菜单思维（将产品和服务的信息结构化，像菜单一样清晰地呈现给顾客，帮助他们快速决策），“三个购买”——购买理由、购买指令、购买指南，来招揽客户、吸引进店，最终促成销售。

餐饮最大的元媒体就是门店。对于门店来说，吸引顾客的第一要素就是门面设计。门面是招牌，招揽客户的牌子。一个门店最应该投资的地方就是门面。只有在顾客做出决策的关键时刻、关键地点，释放刺激信号，才能影响顾客做决策。